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Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Aplicable a los datos recopilados en este sitio, conforme a la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile.

Versión de la política: 2026.1

1. Responsable del tratamiento

Bravarco, con domicilio comercial en Santiago de Chile, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Las consultas sobre privacidad pueden dirigirse a bravarco@bravarco.cl.

2. Datos que recopilamos

Únicamente los datos necesarios para gestionar tu solicitud comercial:

  • · Identificación de la empresa: razón social, RUT, rubro y región de despacho.
  • · Datos de contacto del responsable de compra: nombre, cargo, correo y teléfono.
  • · Contenido del requerimiento: insumos, cantidades estimadas y observaciones.
  • · Datos técnicos de la solicitud: fecha y hora, dirección IP y agente de usuario, usados como evidencia del consentimiento.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para evaluar y responder la solicitud de cotización, coordinar la propuesta comercial y mantener la trazabilidad documental de la operación. No se utilizan para fines publicitarios ni se ceden a terceros ajenos a la operación de suministro.

4. Base de licitud y consentimiento

El tratamiento se sustenta en el consentimiento libre, informado y específico que otorgas al enviar el formulario. Registramos la fecha, hora, dirección IP y la versión de esta política vigente al momento del envío, de modo que el consentimiento sea verificable y revocable.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante 24 meses contados desde el ingreso de la solicitud. Cumplido ese plazo, la información personal se anonimiza de forma irreversible, manteniendo únicamente los registros estadísticos y comerciales sin identificación de personas.

6. Derechos del titular

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado. Las solicitudes se atienden escribiendo a bravarco@bravarco.cl indicando el folio de la cotización asociada.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar la información: acceso restringido al personal comercial autorizado, transmisión cifrada y registro de auditoría sobre las solicitudes gestionadas.